Política de Privacidad de Boatering
En Boatering, estamos comprometidos con la protección de su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos sus datos personales, asegurando el cumplimiento de las leyes aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras normativas locales. Nuestro objetivo es brindarle una experiencia segura y personalizada al utilizar nuestros servicios de alquiler de yates.
Responsable de los Datos
Boatering es responsable de gestionar sus datos personales y garantizar su protección.
Información que Recopilamos
Recopilamos datos personales directamente de usted y a través de sus interacciones con nuestros servicios. Los tipos de datos incluyen:
- Información de Contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Detalles de Pago: Información de tarjeta de crédito/débito, detalles de facturación.
- Datos Relacionados con el Servicio: Reservas, preferencias de viaje, fechas de los viajes.
- Datos Técnicos e Interacciones: Dirección IP, tipo de navegador, uso del sitio y historial de navegación.
- Datos Publicitarios: Preferencias e interacciones con nuestras campañas de marketing.
Cómo Usamos Sus Datos
Sus datos personales se utilizan para los siguientes fines:
- Prestación de Servicios y Reservas:
- Confirmar y actualizar reservas.
- Procesar pagos de manera segura.
- Mejorar Su Experiencia:
- Personalizar contenido y recomendaciones según sus preferencias.
- Ofrecer experiencias personalizadas para sus viajes.
- Personalizar contenido y recomendaciones según sus preferencias.
- Comunicación y Soporte:
- Contactarlo con respecto a cambios o actualizaciones en la reserva.
- Resolver consultas o problemas técnicos.
- Propósitos Publicitarios:
- Enviar promociones exclusivas, campañas y encuestas.
- Crear perfiles de usuarios para publicidad personalizada.
- Cumplimiento Legal:
- Cumplir con obligaciones fiscales, regulatorias y legales.
Compartir Sus Datos
Podemos compartir sus datos con terceros de confianza, asegurando que cumplan con las regulaciones de protección de datos. Estos incluyen:
- Proveedores de Servicios:
- Procesadores de pagos.
- Operadores de yates, tripulación y destinos asociados.
- Socios Publicitarios:
- Plataformas como Google Ads y Facebook Ads para campañas personalizadas.
- Autoridades Legales:
- En casos de requisitos legales o auditorías.
No vendemos sus datos personales a terceros.
Sus Derechos (ARCO)
Como usuario, tiene el derecho de:
- Acceso: Conocer qué datos recopilamos y cómo se utilizan.
- Rectificación: Solicitar correcciones a información inexacta o incompleta.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Para ejercer sus derechos, contáctenos a través de:
Correo electrónico: privacy@boatering.com
Dirección: Blvd. Kukulkán, km 5, Cancún, Quintana Roo. Kukulkan, km 5, Cancún, Quintana Roo..
Su solicitud debe incluir:
- Nombre completo e información de contacto.
- Una copia de una identificación oficial.
- Una descripción clara del derecho que desea ejercer.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas avanzadas para proteger sus datos, incluyendo:
- Encriptación SSL para transacciones seguras.
- Acceso interno restringido a información sensible.
- Almacenamiento seguro de datos en servidores de alta fiabilidad.
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para:
- Recordar sus preferencias y mejorar la navegación.
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- Analizar el rendimiento del sitio web.
Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades.
Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios significativos serán comunicados a través de nuestro sitio web.
Contáctenos
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Correo electrónico: contact@boatering.com